Atención y trabajo conectados

El cerebro de tu despacho,
con el contexto de cada comunidad.

Reúne las conversaciones de WhatsApp, el conocimiento verificado, las incidencias, las tareas y las actas. Recupera antecedentes y hace visibles los pendientes para que el equipo dé continuidad a cada asunto.

La memoria de la comunidad conecta la información con el trabajo. Las respuestas y actuaciones dependen de las fuentes, la configuración y los permisos; el criterio profesional sigue en el despacho.

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Cuando el vecino escribe por WhatsApp

Atención con contexto y permisos

Bitaco Fincas puede responder consultas sencillas con una fuente verificada, pedir información que falta y registrar avisos admitidos. Si el asunto necesita criterio profesional, pasa a revisión del despacho.

Conocer la atención por WhatsApp
02
Cuando buscas una respuesta fiable

Conocimiento por comunidad

Fuentes y datos revisados, con procedencia y ámbito. El despacho controla qué información incorpora y cuándo la revisa.

Ver cómo se organiza la información
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Cuando hace falta actuar

Incidencias y tareas conectadas

Registra el trabajo, vincula una tarea y consulta responsable, fecha y estado. Lo completado sigue disponible para revisar el caso.

Conocer el recorrido del trabajo
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Cuando termina una junta

Actas que se pueden revisar

Prepara un borrador desde las notas, contrasta los acuerdos y archiva el PDF aprobado. Puedes vincular acuerdos a tareas y conocimiento.

Ver el recorrido de un acta
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Cuando necesitas saber qué pasó

Actividad e historial consultables

El panel y la cronología reúnen el contexto de la comunidad. Revisa actuaciones, cambios y pendientes antes de decidir el siguiente paso.

Conocer el historial
Una vista concreta

Tu información, dentro de su comunidad.

En Conocimiento se distinguen fuentes, datos revisados y ámbito. No es una biblioteca genérica separada del trabajo diario.

  • El filtro de comunidad permanece visible.
  • Los documentos y los datos tienen su propio lugar.
  • La pantalla recuerda cuándo hace falta revisión.
Explorar más capturas
Interfaz de Bitaco FincasDatos de demostración
Pantalla real del piloto, con datos de demostración.
Un alcance explicado

Qué puede hacer. Qué puedes ver. Qué se habilita.

Capacidad del producto

Atender y organizar

Respuestas con información verificada, petición de datos y registro de ciertos avisos. El equipo gestiona incidencias, tareas, actas e historial con sus permisos.

En este recorrido visual

Ver el control del equipo

Las capturas reales muestran dónde se consulta y revisa el trabajo. Los ejemplos explican el recorrido; no son recibos de envíos ni una demostración de automatismos activos.

En tu despacho

Acordar la configuración

Antes de la prueba gratuita se comprueban canal, fuentes y autorizaciones. Los recordatorios necesitan una habilitación específica; no se activan al elegir un plan.

El control sigue en el despacho

Ayuda para atender.
Criterio para decidir.

Bitaco Fincas puede atender los casos autorizados y hace visibles los que necesitan al equipo. Tu despacho revisa las fuentes, decide las actuaciones y comprueba el resultado.

Ver permisos y revisión humana
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Decide qué información se utiliza

El administrador revisa las fuentes de cada comunidad y el contenido que se incorpora como conocimiento.

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Interviene cuando hace falta

Las peticiones muestran su estado. Un administrador puede asumir una excepción o detener el seguimiento cuando el estado lo permite.

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Comprueba antes de cerrar

Una respuesta recibida no prueba que una reparación esté terminada. Lo incierto requiere revisión, no un cierre automático.

Antes de probarlo

Preguntas que conviene resolver.

Qué incluye el producto, qué depende de la configuración y qué conserva el equipo.

¿Qué hace Bitaco Fincas con los mensajes de WhatsApp?

Ayuda a atender consultas y avisos con el contexto de cada comunidad. Con el canal y los permisos adecuados, puede responder consultas sencillas con información verificada, pedir datos que faltan y registrar ciertos avisos. El despacho controla las excepciones, las incidencias y las tareas desde la aplicación.

¿Qué puede responder automáticamente y qué revisa el despacho?

Una consulta sencilla puede recibir una respuesta automática si hay una fuente verificada, contacto y comunidad identificados y autorización de envío. Las consultas económicas, jurídicas, los conflictos y los casos sensibles o ambiguos se derivan al equipo. Los recordatorios necesitan configuración específica y no están habilitados por defecto.

¿Qué ocurre cuando falta información?

En un aviso admitido, puede pedir la ubicación necesaria antes de registrar la incidencia. Si falta identificar el contacto o la comunidad, o no hay una fuente suficiente para responder, se necesita revisión. Las peticiones conservan su origen, la respuesta asociada y su estado; no se inventa un resultado.

¿Qué puede hacer cada persona del despacho?

El acceso depende del usuario y de su despacho. El administrador gestiona el conocimiento y las actas, y puede intervenir en peticiones cuando su estado lo permite. Los empleados pueden actualizar las tareas asignadas a su usuario.

¿Cómo empezamos?

Puedes explorar las capturas o solicitar una demostración guiada por correo. Si encaja, acordamos las comunidades, casos de uso, equipo, fuentes y permisos de una prueba gratuita de 30 días. Sin cobro automático ni permanencia; al terminar, decides si continúas y aceptas expresamente el plan elegido.

Consultar las condiciones de la prueba gratuita
¿Sustituye mi programa contable?

No. Bitaco Fincas se ocupa de la atención y la organización del trabajo descritas aquí. Tu programa contable y las decisiones profesionales siguen formando parte del despacho.

¿Necesito aportar conversaciones reales para ver la demo?

No. El recorrido público utiliza capturas y datos de demostración. Para solicitar una presentación solo necesitas escribir a alfonfria@gmail.com; no hace falta incluir datos de vecinos, credenciales ni documentación privada.

Hablemos de tu despacho

Veamos la atención
por WhatsApp en tu despacho.

Partimos de un mensaje y seguimos su recorrido: respuesta, petición de datos o actuación. Comprueba qué puede asumir Bitaco Fincas y cuándo interviene tu equipo.

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alfonfria@gmail.com
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