Gestión de incidencias para administradores de fincas

Cada incidencia con contexto, responsable y siguiente paso.

Bitaco Fincas conecta el aviso del vecino con la comunidad, la información necesaria, la tarea del equipo y una cronología que permite explicar qué se hizo y qué queda pendiente.

El problema operativo

01

El aviso no se convierte en trabajo

Responder al mensaje no garantiza que alguien haya asumido la incidencia.

02

Responsabilidad difusa

Sin responsable y vencimiento visibles, el seguimiento depende de la memoria del equipo.

03

El vecino vuelve a empezar

Cuando pregunta por el estado, hay que reconstruir llamadas, mensajes y gestiones dispersas.

Cómo lo resuelve Bitaco Fincas

Del mensaje suelto al caso trazable.

Bitaco Fincas no sustituye el programa contable ni el criterio profesional. Conecta la atención diaria con el trabajo que el equipo debe ejecutar.

  1. 1Recibe o registra el aviso con su comunidad.
  2. 2Clasifica prioridad y conserva el contexto original.
  3. 3Crea o vincula la tarea y asigna responsable.
  4. 4Actualiza el estado sin perder la conversación.
  5. 5Cierra la incidencia con toda la historia disponible.
Encaje

Para equipos que gestionan por varias vías

Si las incidencias entran por WhatsApp, llamadas y notas, la prueba gratuita de 30 días permite medir cuántos casos quedan correctamente asignados y cuánto tiempo ahorra el seguimiento compartido.

Prueba gratuita de 30 días

Prueba un flujo real durante 30 días.

Date de alta sin tarjeta, elige un problema prioritario del despacho y decide con datos si Bitaco Fincas encaja. Sin cobro automático.

hola@bitacofincas.es